La Ville de Mazamet souhaite attirer l’attention de ses administré(e)s sur une évolution majeure des réseaux de télécommunications qui concernera prochainement l’ensemble du territoire. À partir de 2029, sur les communes de l’Agglomération Castres-Mazamet, le réseau cuivre ayant permis la téléphonie fixe et l’ADSL en France va progressivement disparaître. Les services de téléphonie, d’internet et les usages associés reposant sur ce réseau ne seront plus disponibles : le service sera définitivement coupé.
Ce réseau est remplacé par la fibre optique, déjà disponible, plus rapide, plus fiable et mieux adaptée aux usages numériques actuels et futurs. Mis en place il y a plus de cinquante ans pour acheminer les appels téléphoniques puis l’internet via l’ADSL, le réseau cuivre est en effet devenu de plus en plus difficile et coûteux à entretenir, et ne répond plus aux besoins croissants en débit et en qualité de connexion. La fibre optique, disponible sur près de 98% de l’Agglomération Castres-Mazamet, offre quant à elle une connexion plus rapide, plus stable, plus performante et plus économe en énergie.
Afin d’anticiper cette échéance et d’éviter toute interruption de service sur leur ligne fixe, les administré(e)s sont invités à vérifier l’éligibilité de leur adresse à la fibre optique et, dès que celle-ci est confirmée, à engager les démarches nécessaires auprès de l’opérateur de leur choix pour obtenir un rendez-vous de raccordement. Il est fortement recommandé de ne pas attendre la date de fermeture du réseau cuivre pour entreprendre cette transition numérique, une anticipation suffisante permettant de garantir la continuité des services de communication sur la ligne fixe. Pour toute information complémentaire sur l’éligibilité de leur logement ou les modalités de raccordement, les habitant(e)s peuvent consulter les sites internet des opérateurs SFR, Bouygues, Orange ou Free.
En collaboration avec l’opérateur d’infrastructure XpFibre, mandaté pour le déploiement de la fibre sur la commune, la Ville de Mazamet invite les habitant(e)s à participer à une permanence d’information sur l’accès à la fibre, qui se tiendra le jeudi 15 octobre à 17h, à la Maison des Associations, rue Galibert Pons. Cette rencontre permettra aux administré(e)s d’échanger directement avec le Responsable de Relation Collectivités de la société XpFibre sur la commune, et d’obtenir des réponses à toutes leurs questions concernant leur raccordement à la fibre optique.
- Informations pratiques
- Permanence : Fibre optique en mairie
- Date : jeudi 15 octobre 2026
- Horaire : 17h
- Lieu : Maison des Associations, rue Galibert Pons